九五太维AI客 服机器人系统-客 服呼叫系统开发
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更新时间:2022-04-28 15:52:40
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九五太维AI客 服机器人系统-客 服呼叫系统开发
随着现代人们健康意识的增强和消费能力的提升,人们在健康方面的投入比重不断增加,健康已成为时代关注的热点,大健康产业进入“全民需求时代”,具有巨大的市场潜力。像我们熟知的医疗保健产品、医疗器械、休闲健身、健康管理、健康咨询等多个与人类健康紧密相关的专 业服务和生产领域,都属于大健康产业的范畴。
随着业务范围不断扩大,客户咨询量不断上升,在当下追求体验至上的时代,大健康产业在客户服务方面面临资源管理混乱、客户服务跟进不到位等多重挑战,各种服务、营销、管理问题接踵而至,亟需解决。
对此,九五太维自主研发的客服呼叫系统,功能特点如下:
1、快速启动
大量行业数据经验支撑;大大缩短数据学习和训练的成本;并能同时缩短项目启动时间
2、业务运营提升识别精度
可以结合客户自身现有的FAQ知识库来快速提升语音识别准确度。
3、Double Brain
AI可以实时学习运营人员业务能力,并可以辅助新人业务员咨询服务客户,实现AI+人工两个大脑的完美融合。
九五太维基于丰富的行业管理经验和20年的运营管理经验,成为国内受欢迎提供“面向呼叫中心业界的咨询和培训服务”的呼叫中心。
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