九五太维在线客 服系统-客 服机器人呼叫系统

九五太维在线客 服系统-客 服机器人呼叫系统

随着互联网时代的到来，人们使用的终端设备从传统的pc、电视、电 话转到了智能手机、智能穿戴等设备上来，网络信息也呈现出共享化、个性化、实时化、大数据化等特点。

九五太维通过人工智能实现语音应答、记录制作、辅助人工接话员为中心的自动处理和人工对应的融合运营呼叫中心。

九五太维智能客服呼叫系统的特点有哪些呢？

1、快速启动

大量行业数据经验支撑；大大缩短数据学习和训练的成本；并能同时缩短项目启动时间。

2、业务运营提升识别精度

可以结合客户自身现有的FAQ知识库来快速提升语音识别准确度。

3、Double Brain

AI可以实时学习运营人员业务能力，并可以辅助新人业务员咨询服务客户，实现AI+人工两个大脑的完美融合。

九五太维智能客服呼叫系统的产品优势，如下所示：

1、基于20年的行业经验自主研发产品功能；

2、产品功能可快速迭代更新响应客户需求；

3、灵活定制满足客户个性化业务需求；

4、提供高性价比服务；

人们生活节奏的加快，使人们追求更高质量的生活，对服务也提出了更高的要求，能不能及时、准确的解决生活中遇到的问题是人们评价提供的服务好坏的重要指标。然而面对大数据化的信息，仅仅依靠传统的人工客 服解决用户问题已经无法满足用户的需求。